工作卡片完成拆解建立story point估算之後接著就是安排優先順序了原則很簡單就是以對專案最有價值的工作先完成依照80/20理論軟體的80%價值來自於20%的功能所以優先處理使用者最需要的功能再加上SCRUM頻繁地發布可使用功能的循環在開發前期應該就可以獲得使用者正面的回饋
所以在安排優先順序的作業上我們必須要反思對顧問來說最重要的是什麼? 我們如何比別人更快提供價值? 而且優先順序的安排上不一定要完美主要是讓客戶針對推出的功能可以回應再編排下一階段的優先順序
在我們使用的軟體JIRA把順序等級分為5其中最高級別的卡片會被獨立為一個泳道這代表著所有人必須第一優先支援此完成這個工作卡片實務上因為卡片的設立可能是臨時狀況的發生必須是立即被解決的例如系統出現嚴重錯誤駭客或病毒破壞等等最高級別卡片設立之後必須通知卡片的工作人員放在手邊的工作1優先完成卡片內容當然地這會造成團隊轉換工作浪費的情況必須慎用
此外在進行中的卡片工作,發現需要其他人協助的而沒有事先開出工作卡片的情形我們的處理是為了不擔誤原有卡片工作的進行可以在工作卡片中開subtask,並要在敘述中說明需要協助的事項,然後請對方工作告一段落後來協商,雙方要預估story point。因為大家都有進行中的工作,遇上面的情形,優先順序原則是以彼此進行中的卡片的順序為主。若是相同,雙方協商或請求決策
儘量在工作進行前或sprint meeting先想好需協助工作項目。若進行中工作不想被中斷,可以先以替代性的、暫時性的方式,等其他人完成後即可更換