User story之前有提過，是針對實際使用者的需求、場景來描述，讓開發人員可以從中了解開發的目的、預期的結果或產出。現在來更詳細地說明一下，如何來列述故事及其原則。在SCRUM的使用者故事是依照INVEST原則(Mike Cohn)。
  1. Independent獨立，有採取行動的可能性，可完結的，不能與其他故事牽扯，讓團隊可以獨立完成完成，不受其他使用者故事影響。
  2. Negotiable可協商，在工作還沒完結前可以持續討論，預留修改空間。
  3. Valuable有價值，為顧客、使用者或關係人傳遞價值，並且能夠明確優先等級。
  4. Estimable可估算，必須能掌握大小長短，且在估算前團隊應了解故事包含之訊息、領域知識、技術等等。
  5. Small規模小，必須能夠預估、規劃，一般會設定在1周內可以完成，或是一次SPRINT。
  6. Testable可測試，執行故事前，先設定檢驗的方式、項目等等，並且儘可能地採自動化的方式進行測試。
簡單而來說，用故事來描述任務，為誰而作? 動機為何? 完成什麼? 專案的開啟由故事為起點，再分解成工作卡片，激發顧客購買意願。